Última atualização: 21 de julho de 2026
Esta página explica como funciona o processamento, o cálculo de frete e a entrega dos pedidos da Lume Parfum para todo o Brasil.
1. Prazo de processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, conferido e despachado em até 1 a 2 dias úteis. Pedidos feitos em finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.
2. Cálculo de frete
O valor e o prazo de entrega são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o CEP de destino, através dos Correios e transportadoras parceiras via Melhor Envio. O prazo estimado é exibido antes da finalização da compra e começa a contar a partir da postagem, não da data da compra.
3. Para onde entregamos
Entregamos para todo o Brasil. O prazo pode variar conforme a região — pedidos para o Nordeste tendem a ter o menor prazo de entrega, dada a origem do envio em Serra Talhada, Pernambuco.
4. Rastreamento do pedido
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail e/ou WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.
5. Atrasos, extravios e avarias
Embora trabalhemos com transportadoras confiáveis, imprevistos logísticos podem ocorrer. Se o prazo estimado for ultrapassado, se o rastreio parar de atualizar ou se o produto chegar danificado, entre em contato pelo e-mail lumeparfumoficial@gmail.com ou WhatsApp +55 87 99947-1380 para que possamos resolver junto à transportadora.
6. Endereço de expedição
Todos os pedidos são despachados a partir de Serra Talhada, Pernambuco.